この利用規約（以下、「本規約」）は、合同会社moyoni（以下、「当社」）が運営する「イルカイゴ」（以下、「本サービス」）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約に同意されたものとみなします。

 

第1条（適用範囲）
本規約は、本サービスの利用に関して、当社と利用者（以下、「ユーザー」）との間に適用されるものとします。ユーザーは、本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。

 

第2条（サービス内容）
本サービスは、ユーザーがご提供する入居者情報に基づき、老人ホームの候補施設を提案するサービスです。LINEを通じてユーザーからの問い合わせを受け、最短1日で3つの候補施設を提案いたします。

 

第3条（利用料金）
本サービスは無料で提供されます。ユーザーは、本サービスに関して当社に対して一切の料金を支払う必要はありません。

 

第4条（個人情報の取り扱い）
当社は、ユーザーから提供された個人情報を、プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。ユーザーは、プライバシーポリシーに同意した上で本サービスを利用するものとします。

 

第5条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 虚偽の情報を提供する行為

2. 他のユーザーまたは第三者に不利益、損害を与える行為

3. 法令に違反する行為

4. 当社のサービス運営を妨害する行為

5. その他、当社が不適切と判断する行為

 

第6条（サービスの中断・停止）
当社は、以下の場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を中断または停止することができます。

1. システムの保守、点検、更新を行う場合

2. 天災、災害などの不可抗力による場合

3. その他、当社が中断または停止が必要と判断した場合

 

第7条（免責事項）

1. 当社は、ユーザーが本サービスを利用することにより発生した一切の損害に対して責任を負いません。

2. 当社は、老人ホームの選定結果や入居に関する最終的な決定については、ユーザーの責任に基づくものとし、その内容に関していかなる保証もいたしません。

 

第8条（利用停止・登録抹消）
当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なく、サービスの利用を停止または登録を抹消することができます。

 

第9条（規約の変更）
当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。変更後の利用規約は、本サービス上で告知された時点で効力を生じるものとします。

 

第10条（準拠法および管轄）
本規約は、日本法に準拠し解釈されるものとします。また、本サービスに関して生じた紛争については、当社の所在地を管轄する裁判所を専属的な合意管轄とします。

 

運営会社: 合同会社moyoni
サービス名: イルカイゴ
お問い合わせ先:070-8983-0632
会社住所：550-0014
大阪府大阪市北堀江1丁目2番16号
おおきにサイタ・サイタビルヂングS-803

合同会社moyoni（以下、「当社」）は、当社が運営する「イルカイゴ」（以下、「本サービス」）において、お客様の個人情報の取り扱いに関して、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。本サービスをご利用いただく際には、このプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. 個人情報の取得

当社は、公式LINEでの問い合わせやサービス利用の際に、お客様から以下の個人情報を取得します。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス入居者に関する情報（年齢、介護状態など）その他、ご提供いただいた情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

老人ホームのご提案および施設選定に関するサービス提供お客様への連絡およびサポートサービス向上のための調査および分析法令に基づく対応

3. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、事前の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

お客様の同意がある場合法令に基づく場合業務遂行に必要な範囲で、提携先施設等に情報を提供する場合

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切かつ厳重に管理し、不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等を防止するために必要かつ適切な対策を講じます。

5. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様からの個人情報の開示、訂正、削除のご依頼があった場合、適切な本人確認を行った上で、迅速に対応いたします。

6. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービスの変更に伴い、プライバシーポリシーを改訂することがあります。変更があった場合は、本ページにてお知らせします。

7. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社: 合同会社moyoni

お問い合わせ先:

代表者名：伊勢　翔太

連絡先：070-8983-0632